Web Tidy 支持

联系 Web Tidy 支持

这里提供 Web Tidy 浏览器插件的安装、权限、bug 反馈、隐私问题和负责使用说明。

联系支持时请提供

请发邮件到 jalen@datatidy.net,并说明产品名称、浏览器、插件版本、出现问题的网页和简短问题描述。不要发送私人聊天、联系人列表、cookie、token 或账号密码。

发送邮件

联系与反馈

清楚的问题描述能帮助 Web Tidy 更快判断安装、权限、页面兼容性或插件行为问题。

  • 请包含产品名称、浏览器、插件版本和一句话摘要。
  • 请说明问题发生在哪个网页,以及你刚才执行了什么操作。
  • 不要粘贴私人聊天、联系人列表、cookie、token 或账号凭据。

安装与权限

安装问题优先确认浏览器、插件版本、目标网页和权限提示。

  • 除非产品页另有说明,请优先使用桌面端 Chromium 浏览器。
  • 只授予插件和 Chrome Web Store 页面中说明的权限。
  • 如果已支持的社媒网页改版,请提供已遮挡隐私信息的截图。

Bug 反馈

可复现的 bug 报告应帮助我们判断是否是页面变化、权限问题或插件版本问题。

  • 浏览器和操作系统。
  • 插件版本和产品名称。
  • 问题发生的网页和可以复现的操作步骤。
  • 预期结果、实际结果,以及页面上可见的错误信息。

隐私与数据问题

隐私问题请先查看隐私页面,了解本地设置、用户主动触发的 AI 动作、日志和删除咨询边界。

  • 了解哪些内容保存在本地,哪些内容只会在用户主动操作后发送。
  • 不要在支持信息里发送完整聊天记录或个人联系人数据。
  • 以隐私页面作为当前公开的数据处理说明。

负责使用

Web Tidy 不支持高风险触达工作流。

Web Tidy 是社媒增强工具,不是营销自动化或数据采集产品。

不提供群发或定时批量发送能力。
不提供 CRM、团队收件箱、销售管道、联系人数据库或 CRM 同步。
不提供联系人导出、群成员导出、手机号抓取或聊天记录导出承诺。
不提供自动触达、自动垃圾消息、离线发送、webhook、规避封禁或绕过平台限制的承诺。